Gestión de sitios web y CRM
Un sitio web bilingüe profesional y un CRM hecho para su oficina de impuestos, además podemos administrar Office 365 o Google Workspace y consolidar su dominio, hosting y correo bajo un solo proveedor.
Conecta es el CRM bilingüe para preparadores de impuestos que necesitan un solo lugar para clientes, SMS, email, WhatsApp, documentos, citas, pagos, reseñas y referidos.
Portal del cliente, bandeja unificada, documentos, citas, firmas electrónicas, pagos y recordatorios en una sola plataforma bilingüe.
Funciona junto a Drake, ProSeries, Lacerte, UltraTax, TaxSlayer Pro y los sistemas que ya usa para preparar declaraciones.
El software de presentación prepara la declaración, el software profesional ayuda a una oficina a prepararla y el software de gestión como Conecta administra el trabajo alrededor.
Compare software de impuestos bilingüe y opciones en español
Sofia contesta llamadas, reserva citas, revisa documentos faltantes, crea seguimientos y mantiene el trabajo conectado al registro del cliente dentro de Conecta.
Infraestructura de impuestos, IA, nube y mensajería para que los profesionales de impuestos operen el trabajo de sus clientes desde una plataforma confiable.
Conecta usa acceso de desarrollador del IRS, Google Cloud, Gemini, ChatGPT Pro, Codex CLI, Anthropic, Claude Code, infraestructura de AWS e Infobip para mensajería. Estas referencias indican acceso tecnológico, herramientas de desarrollo y participación en programas, no respaldo gubernamental ni respaldo de esas plataformas.
Los CRM genéricos como TaxDome y Canopy ignoran cómo se comunican realmente las oficinas de impuestos bilingües.
La mayoría de las herramientas están solo en inglés. Atender a clientes de habla hispana se convierte en un acto de equilibrio manual que retrasa a su equipo.
Los clientes saltan entre idiomas, lo que genera confusión y ansiedad sobre su estado fiscal.
Cuando los equipos buscan documentos faltantes manualmente, sus márgenes de beneficio desaparecen.
Creado bilingüe desde el principio, no traducido después.
Cada SMS, correo electrónico, portal, documento y recordatorio funciona en inglés y español, porque así trabaja realmente su oficina.
La mayoría de los profesionales de impuestos no tienen un negocio. Tienen un trabajo estacional lleno de caos.
Conversaciones dispersas por todos lados.
Mensajes de texto, correos, mensajes de Facebook, correos de voz. Está perdiendo el hilo de quién dijo qué. Los mensajes urgentes quedan enterrados.
Las reservas son inconsistentes o los clientes las ignoran.
Tasa de inasistencia del 18%. Está persiguiendo confirmaciones. Su calendario es un desastre y dificulta planificar la semana.
Documentos dispersos en 6 plataformas.
W-2 en el correo. 1099 en su teléfono. Ese documento de la LLC en Facebook Messenger. Pierde horas buscando archivos.
Clientes preguntando "¿ya empezaste?" 50 veces al día.
Cuando no hay actualizaciones de estado ni visibilidad compartida, los clientes se ponen ansiosos y repiten la misma pregunta.
Persiguiendo pagos manualmente.
Cash App, Venmo y promesas de "te pago después" hacen que el seguimiento sea poco confiable. Se pierden entre $2,000 y $10,000 por temporada porque presentó la declaración primero.
6 a 10 horas cada semana en trabajo administrativo.
Imprimir, escanear, organizar archivos de clientes. Son más de 200 horas por temporada dedicadas a un trabajo que debería estar automatizado.
Conversaciones de clientes viviendo en teléfonos personales.
El historial queda atrapado en el teléfono de una persona, los mensajes se pierden y la responsabilidad del equipo se rompe cuando ese empleado se va.
Su software no habla el idioma de sus clientes.
Los clientes no quieren otro portal al que no pueden entrar ni leer. Quieren recordatorios simples, cargas móviles e instrucciones claras, en el idioma que prefieren.
Para escalar, la oficina necesita mejores sistemas en lugar de más horas de trabajo. Conecta soluciona cada uno de estos problemas en una sola plataforma bilingüe, para que su oficina funcione como debe.
Deje su nombre, correo electrónico y número de teléfono. Le enviaremos un resumen rápido, precios y los siguientes pasos.
Haremos el seguimiento por correo y mensaje de texto sin compromisos.
Reemplaza 7 herramientas: TaxDome · GoHighLevel · Textellent · Calendly · DocuSign · JotForm · Wix
Mantenga cada conversación en un solo lugar. Envíe mensajes individuales o a una lista. Reciba alertas instantáneas. Comuníquese con su equipo al instante. Sofia mantiene las notas de llamadas conectadas al registro del cliente.
Cambie las hojas de cálculo por Conecta y ofrezca a sus clientes una experiencia más fluida, rápida y profesional desde el primer día.
Un portal bilingüe para mensajes, carga de documentos, firma electrónica y pagos. Los clientes ven las tareas y el estado, y pueden subir archivos desde su teléfono. Después del servicio, reciben una solicitud de reseña de Google automatizada y amistosa. Sofia puede decirles a los clientes qué documentos faltan.
Capture prospectos con formularios y páginas de destino. Cree campañas de goteo automatizadas con Conecta Automatizaciones, o envíe mensajes masivos de una sola vez. Convierta visitantes en clientes durante todo el año.
Comparta una página de reserva pública y permita que los clientes programen con cualquier miembro disponible del equipo. Los enlaces de Zoom se crean automáticamente, los recordatorios se envían solos y cada cita se sincroniza con su calendario. Sofia puede ayudar a quienes llaman a reservar o reprogramar.
Los clientes comerciales tienen necesidades diferentes. Conecta le da a cada negocio su propio espacio, con información de contacto, documentos e historial dedicados, para que nada se mezcle con las declaraciones personales.
Póngale su marca, asigne personal y conéctelo en minutos. Agregue su logotipo, defina sus colores, invite a su equipo y configure SMS y correo electrónico, todo desde un panel de configuración.
Un calendario compartido para toda su oficina. Vea quién tiene citas, qué se avecina y dónde hay disponibilidad, para que nada se reserve por duplicado y nadie se quede en el olvido.
Envíe cualquier documento para firmar en segundos, en inglés o español. Los clientes firman desde su teléfono o computadora, y usted recibe una notificación en el momento en que se completa. El proceso evita imprimir, escanear y perseguir clientes. Sofia puede recordar saldos o firmas pendientes.
Comience sin ingresar una tarjeta de crédito.
Los documentos faltantes, las preguntas sobre citas, los recordatorios de saldo y los seguimientos no tienen que convertirse en otra interrupción para su equipo. Sofia ayuda a los clientes a entender qué falta, qué sigue y cuándo su oficina debe intervenir.
Los profesionales de impuestos no tienen dificultades por los clientes. Tienen dificultades porque les faltan sistemas. Conecta soluciona los 7 en una sola plataforma bilingüe.
Deje de perder visitantes en su sitio web. Capture prospectos con formularios y páginas de destino. Convierta visitantes en citas reservadas.
Permita que los clientes reserven ellos mismos. Los recordatorios automáticos reducen las inasistencias en un 40-60%. Su calendario se llena solo. Sofia puede ayudar a quienes llaman a reservar o reprogramar.
Reciba pagos por adelantado. Enlaces de pago móviles. Realice un seguimiento de los saldos de un vistazo. Recupere entre $2k y $10k en ingresos perdidos por temporada. Sofia puede recordar saldos o firmas pendientes.
Un portal organizado para cargas. Los clientes suben archivos desde su teléfono. Usted ve exactamente qué falta, y Sofia puede decirles a los clientes qué documentos faltan.
Todos los mensajes en un solo lugar. SMS y correo electrónico en una bandeja de entrada bilingüe. Su equipo se mantiene sincronizado. Nada se pierde. Sofia mantiene las notas de llamadas conectadas al registro del cliente.
Mensajes de cumpleaños. Recordatorios de reserva. Actualizaciones de estado. Solicitudes de reseñas. Pedidos de referidos. Todo automático.
Documente lo que sucede después. Su equipo sabe qué hacer. Usted ya no es el cuello de botella. Realmente puede tomarse un día libre.
Sofia es la recepción IA bilingüe creada directamente dentro de Conecta. Además de contestar el teléfono, conoce a sus clientes, sus documentos, sus citas, sus balances y lo que todavía está esperando una firma. En inglés y español. 24/7.
| Qué pasa cuando llama un cliente | Recepcionista IA genérica | Sofia dentro de Conecta |
|---|---|---|
| Contesta la llamada | ✓ Sí | ✓ Sí, y sabe quién está llamando |
| Reserva citas | Solo Google Calendar | Citas de oficina de impuestos dentro de Conecta |
| Estado de documentos | Sin acceso | Le dice al cliente exactamente qué falta |
| Seguimiento de firma electrónica | No disponible | Sabe qué está pendiente y le dice al cliente el siguiente paso |
| El cliente tiene saldo pendiente | Toma un mensaje | Revisa y confirma el saldo desde el registro del cliente |
| Soporte de idioma | Inglés básico | Inglés y español completos, cambio de idioma durante la llamada |
| Después de la llamada | Envía una transcripción | Crea notas, tareas y seguimientos en Conecta |
Sofia no es una capa genérica de voz IA. Vive dentro del CRM bilingüe de su oficina de impuestos, así que cada llamada que maneja se conecta con el registro del cliente, el flujo de trabajo y su equipo.
Conozca a SofiaVea cómo nos comparamos con TaxDome, Canopy y Karbon. Ahorre más de $2,000 al año mientras obtiene automatización bilingüe nativa.
| Función | TaxDome | Canopy | Karbon | Conecta |
|---|---|---|---|---|
| Soporte bilingüe | Requiere complemento | Solo inglés | Solo portal | Nativo en todas partes |
| SMS / mensajes de texto | Tarifas extra | No incluido | No incluido | Incluido |
| No incluido | No incluido | No incluido | Incluido | |
| Marketing | No | No | Flujos básicos | Campañas completas |
| Costo anual (3 usuarios) | $2,880 - $3,500+ | $3,000 - $3,900+ | $2,124 - $3,564 | $1,500/año |
| Límites de usuarios | Por usuario | Por usuario | Por usuario | Ilimitado |
| Portal del cliente | Incluido | Incluido | Incluido | Marca personalizada |
| Firmas electrónicas | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Recepcionista IA bilingüe | No disponible | No disponible | No disponible | Sofia: integrada |
| Asistencia de configuración | Autoservicio | Onboarding de pago | Autoservicio | Guante blanco |
Cambiar de sistema puede sentirse como mucho. Con Conecta, usted elige el estilo de configuración que se adapta a su tiempo y a su plan.
Hable con nosotros primero, o cree su cuenta y empiece de inmediato.
Si elige Pro, envíe sus detalles actuales para que podamos configurarlo más rápido. Si elige Lite, puede configurarlo directamente en la plataforma.
Lite incluye pasos claros de configuración. Pro agrega configuración guiada, ayuda práctica de onboarding, implementación más profunda, automatización y soporte prioritario.
Lance con confianza y opere todo desde un solo lugar.
Usted controla cuánta ayuda quiere. Empiece ligero con Lite, o avance más rápido con Pro cuando quiera soporte experto desde el primer día.
Esto es lo que cambia cuando arregla los 7 sistemas
Mientras su equipo está enterrado en declaraciones, Sofia responde preguntas rutinarias, hace seguimiento con clientes, ayuda con documentos faltantes y convierte conversaciones en próximos pasos dentro de Conecta.
Sofia ayuda a mantener a los clientes en movimiento con recordatorios y seguimientos bilingües conectados al registro del cliente.
Cuando un cliente o prospecto llama, Sofia puede ayudarle a reservar, reprogramar o dirigirlo en lugar de perderse por el camino.
En lugar de que su equipo responda "¿recibió mis documentos?" todo el día, Sofia puede revisar el estado y explicar el siguiente paso.
Después de la llamada, Sofia mantiene el trabajo conectado a Conecta para que el equipo sepa qué pasó y qué debe hacer después.
Sofia es su recepción IA bilingüe, conectada a sus clientes, no un bot telefónico aparte.
Conozca a SofiaComentarios reales de oficinas de impuestos bilingües que usan Conecta para prepararse para la temporada de impuestos.
"Conecta finalmente nos dio un solo lugar para clientes, mensajes y tareas. Mi equipo ya no está persiguiendo conversaciones en múltiples plataformas."
Ernie – Profesional de impuestos multi-oficina
Pasó de herramientas dispersas a un solo centro bilingüe
"Esto sigue mejorando cada vez más. Gracias por su arduo trabajo, significa mucho para mi negocio."
Ana Mendez
Profesional de impuestos
"Ahora mi equipo no estará atrapado en hojas de cálculo todo el día y podrá usar ese tiempo para construir relaciones reales."
Silvia Ramos
Profesional de impuestos
"Esto revolucionará nuestra industria. Ya con lo que tiene esta plataforma, me gusta mucho más que la que estaba usando previamente."
Enrique Vazquez Alcazar, EA
Enrolled Agent
No se requiere tarjeta de crédito.
Conecta ayuda a las oficinas de impuestos pequeñas a verse organizadas, responsivas y profesionales sin perder la relación personal que los clientes esperan. Sofia se asegura de que cada cliente se sienta visto y escuchado, en el idioma que prefiera.
Ayudar a los dueños de pequeños negocios a entender, simplificar y recuperar el control de su tecnología para que dejen de quedar atrapados, confundidos, sobrecobrados o amarrados a proveedores de tecnología.
Protegemos los datos de los contribuyentes con un cumplimiento alineado a la Publicación 4557 del IRS y los requisitos de la Regla de Salvaguardas de la FTC.
Además del CRM, nuestro equipo puede encargarse de la gestión de su sitio web y la comunicación con sus clientes.
Un sitio web bilingüe profesional y un CRM hecho para su oficina de impuestos, además podemos administrar Office 365 o Google Workspace y consolidar su dominio, hosting y correo bajo un solo proveedor.
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Un kit en PDF para preparadores que quieren ofrecer incorporación, contabilidad, nómina y servicios durante todo el año.
Obtener kitUn checklist en PDF rellenable para recopilar información y documentos de sus clientes antes de la temporada de impuestos.
DescargarEstime cuánto podrían ahorrar sus clientes Schedule C en impuesto de autoempleo al elegir una S-Corp.
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Obtener leadsVea la repetición y obtenga la plantilla de Google Sheets para encontrar, organizar y contactar prospectos de negocios locales.
Cuando llamadas, documentos, citas, recordatorios y seguimientos se mantienen organizados, su oficina por fin puede respirar. Sofia se encarga de los detalles para que usted se enfoque en el trabajo experto que importa.
Dé a su oficina una recepción IA bilingüe conectada a sus clientes, documentos, citas, pagos y flujos de trabajo del equipo.
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